よくあるご質問

ホテルウェブサイト・各種OTA（楽天トラベル・じゃらんnet）・お電話にてご予約いただけます。
宿泊予約については、宿泊プランをご覧ください。

新プランは随時販売開始しております。インスタグラムなどで情報配信を行っておりますので、ぜひご確認ください。
Facebook・Instagram　@the6thdiary

ご質問がございましたら、お気軽にホテルまでお問い合わせください。
お問い合わせ：0887-59-2380 （受付時間：10:00〜17:00）

ホテルウェブサイト・一部旅行会社・お電話でご予約いただけます。
宿泊に関しましてご質問がございましたら、お気軽にホテルまでお問い合わせください。
お問い合わせ：0887-59-2380

キャンセル料は宿泊日の3日前から発生いたします。
キャンセルで発生する料金は下記の通りとなっております。

【キャンセル料】
3日前：50%　1〜2日前：80%　当日：100%　ノーショー（無断不泊）：100%

申し訳ございませんが、客室番号や位置の指定は承っておりません。

チェックインは15時開始、チェックアウトは10時迄となっております。

洋室：最大3名・和室：最大5名・デラックスルーム：最大5名までご宿泊いただけます。

当ホテルは全館禁煙となっております。また当館には喫煙所もございません。あらかじめご了承ください。

誠に申し訳ごさいません。当ホテルではルームサービスは行っておりません。

無料でインターネット接続サービスをご利用いただけます。
WiFiのパスワードは、チェックイン時にご案内しております。

当ホテルではお断りさせていただいております。お預かりもできません。
※盲導犬・聴導犬・介助犬のみご予約時にご相談ください。

当ホテルレストランは現在宿泊者のみのご利用となっております。
宿泊者以外の方のご利用はできませんので、あらかじめご了承ください。

当ホテルレストランでのお食事は完全予約制となっております。
朝食・夕食ともに宿泊前日15時までご予約が必須です。
また、提供数に限りがあるためご希望に添えない場合もございます。
ご利用をご希望の際はお早めにご予約ください。

当ホテル近隣には夕食が食べられる場所が少なく、隣町の土佐山田町まで出ていただく必要がございます。
夕食については要ご検討くださいますようお願いいたします。

当ホテルはレストラン含め全館禁煙となっております。あらかじめご了承ください。

当ホテルレストランはランチ営業を行っておりません。
ご予約等も承っておりませんので、予めご了承ください。

ホテルへの事前の送付承っております。
お客様のお名前をご記入の上送付をお願いいたします。
また荷物を事前にご送付いただく際は、ホテルまで事前にご連絡をお願いいたします。

チェックイン前でもお預かりしております。お荷物はホテルフロントにてお預かりいたします。
詳しくはホテルへお問い合わせください。

チェックアウト後でもホテルフロントにて、お荷物のお預かりを行っております。
お気軽にホテルフロントまでお申し付けください。

クロネコヤマトにてご自宅にお送りいただけます。
着払いのみご利用いただけます。
ご利用の際は、ホテルフロントまでお尋ねください。

無料でご利用いただける駐車場がございます。
詳しい駐車場の場所はアクセスのページにてご確認いただけます。

駐車場がホテルから少し離れているため、
チェックイン前にホテルまで一度お車で来ていただくことを推奨しております。

当ホテルに一番近いICは高知道南国ICとなります。
ホテルまでは南国ICから約30分ほどです。

当ホテルまでは、JR土佐山田駅よりJRバス美良布（びらふ）行きに乗り換え、美良布（終点）で降りていただくと徒歩約５分です。
詳しくはこちら

公式ウェブサイトのお子さまの料金（税込）は下記の通りです。
【未就学児】　布団あり2,750円　布団及び朝食あり3,630円/人　布団及び朝夕食あり5,500円/人
【小学生】　布団及び朝食あり4,950円/人　布団及び朝夕食あり7,920円/人

当ホテルでは、おとな１名様につきお子さま１名まで添い寝無料でご利用いただけます（小学生以下）。
※OTA（楽天トラベル・じゃらんnet）では料金が異なりますので、ご注意ください。

お子さま用のパジャマは4種類のサイズ（80cm・100cm・120cm・150cm）でご用意しております。
ホテルフロントにてサイズをお選びいただけます。

DVDプレイヤー及びディスクの貸し出しはございません。

ホテル１階に調乳機を完備した授乳室がございます。お気軽にご利用ください。

ホテル1階に授乳室がございます。
また、１階全お手洗いにもおむつ替え台をご用意しておりますのでお気軽にご利用ください。

当ホテルではベッドガードをご用意しております。
ベッドガードは、客室に事前にご用意するために事前予約制となっております。
ご利用をご希望の際は、宿泊日前日までにホテルまでご連絡ください。

貸し出し備品には数に限りがございます。あらかじめご了承ください。

その他の貸し出し備品はキッズサービスをご確認ください。

当ホテルに喫煙場所はございません。
また健康増進法により、受動喫煙対策として近隣エリアが全て禁煙エリアとなっております。
あらかじめご了承ください。

歩いて約5分ほどの場所にコンビニ（ローソン）、
歩いて約10分ほどの場所にMac （ドラッグストア）がございます。

ホテル近隣施設にトレーニングジム・プールを備え付けた健康センターセレネがございます。
プールの利用は3歳以上、トレーニングジムは中学生以上からご利用いただけます。
プールに浮き輪などの遊具はお持ち込みいただけません。
また、ご利用の際は水泳キャップが必要となりますのでご注意ください。
宿泊者の方は無料でご利用いただけます。
詳しくはこちらをご覧ください。

宿泊者以外のお客様もご利用いただけますが、宿泊者以外の場合は料金がかかります。
詳しくは健康センターセレネウェブサイトをご覧ください。

ご予約は必要ございません。
3歳以上のお子さまからご利用いただけます。
※トレーニングジムは中学生以上からご利用いただけます。

トレーニングジム・プールをご利用の際は、
ホテルフロントにて利用チケットを受け取ってください。
詳しくは健康センターセレネウェブサイトをご覧ください。

ホテル1階にございます。
24時間ご利用可能ですので、お気軽にご利用ください。